一封來自青島生態環境監測中心的表揚信
近日,我公司收到一封來自山東省青島生態環境監測中心的表揚信。信中對我們的運維工作給予了肯定,對我們的運維團隊提出了表揚。
信中提及我們的運維團隊在超級站、省控站點運維工作期間,響應積極,反應迅速,圓滿完成各項監測工作。這封表揚信也讓我們清楚地知道:我們的服務,我們的態度,客戶看得到。
公司運維團隊具備良好的業務能力,環境監測質量意識及強烈的責任意識,尤其是超級站的運維工作,對于響應時間、工作嚴謹程度、數據分析能力等要求都更為嚴格,針對VOCs儀器、總碳黑炭儀、粒徑譜儀、OCEC分析儀等設備,安排專人值守,每日查看儀器狀態和數據趨勢,定期驗證儀器性能,綜合分析各項監測數據以及各項特征污染物數據之間的相關性,以判斷設備故障問題,修約異常數據。在站點有緊急監測任務時隨時待命,響應及時,在最短時間里處理好故障,確保監測數據不受影響。
在運維工作中,運維工程師綜合周邊環境因素進行考量,排查一切引起數據偏差的可能因素,為客戶提供更加真實有效的監測數據,通過數據分析,讓客戶能夠清晰了解監測點位周邊環境現狀。
這封表揚信也凸顯了公司一貫堅持的價值觀:精準測量、規范服務,信中工程師既是我司優質運維團隊的縮影,也同樣是眾人學習的典型。公司也將在今后的工作中“守初心、擔使命”,為我們的客戶提供更加優質的服務。
2021年2月3日 16:00
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